Une maintenance régulière pour éviter les arrêts imprévus · CHR (restauration commerciale)
Contrat de maintenance cuisine professionnelle à Lyon — CHR et restauration commerciale
Votre cuisine professionnelle est le cœur de votre activité. Une panne sur un four, un appareil de cuisson ou un équipement de froid peut paralyser votre service et engendrer des pertes significatives. Pour les établissements CHR de Lyon et de son agglomération, Martinon — société du Groupe Odice basée à Communay — propose des contrats de maintenance adaptés à vos équipements et à votre rythme d'exploitation. Un contrat de maintenance vous permet d'anticiper les défaillances, de planifier les interventions et de maîtriser le vieillissement de votre parc matériel, sans attendre qu'une panne vous contraigne à interrompre votre activité.
Des visites périodiques sont programmées pour contrôler l'état de vos équipements de cuisson, de froid, de laverie et de ventilation. Ces contrôles permettent de détecter les signes d'usure avant qu'ils ne deviennent des pannes, de nettoyer les composants sensibles et de vérifier les réglages de sécurité.
Maintenance curative
En cas de panne avérée, les techniciens Martinon interviennent pour diagnostiquer la défaillance et procéder aux réparations nécessaires. Les conditions et délais d'intervention sont précisés dans le contrat établi avec vous.
Suivi et reporting
Un historique des interventions est tenu pour chaque équipement de votre établissement. Ce suivi vous donne une visibilité sur l'état de votre parc matériel et facilite les décisions de renouvellement en temps voulu.
Conseil et accompagnement
Au-delà des interventions techniques, Martinon peut vous conseiller sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien quotidien de vos équipements, afin de prolonger leur durée de vie et de garantir leur conformité aux normes en vigueur.
Nous installons et entretenons les grandes marques d'équipement
RATIONAL France
Le Froid Pécomark
Tournus
Winterhalter
Isocube
Ali Comenda
Capic
Hobart
EPGC / REPA
Unox
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Hoshizaki
Cianco
Sammic
GFF
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Angelo Po
Foster
Concept Inox
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Bourgeat
Vauconsant
Zone d'intervention
Contrat de maintenance à Lyon
Lyon, préfecture du Rhône et capitale de la région Auvergne-Rhône-Alpes, est une ville reconnue pour la densité et la qualité de sa scène gastronomique. Avec plus de 500 000 habitants, la ville accueille un tissu particulièrement dense d'établissements CHR — restaurants traditionnels, brasseries, bistrots, hôtels-restaurants — qui dépendent de cuisines professionnelles performantes pour maintenir leur niveau de service. Dans ce contexte concurrentiel, une interruption d'activité liée à une panne d'équipement peut avoir des conséquences directes sur votre réputation et votre chiffre d'affaires. Martinon, société du Groupe Odice implantée à Communay, intervient sur Lyon et son agglomération pour accompagner les professionnels de la restauration commerciale dans la gestion et la maintenance de leurs équipements de cuisine.
✓ Des techniciens formés aux spécificités des équipements de cuisine professionnelle CHR
✓ Un interlocuteur identifié pour le suivi de votre contrat et de vos demandes
✓ Une approche personnalisée : le contrat est construit autour de votre parc réel et de vos contraintes d'exploitation
✓ Un suivi documenté des interventions pour chaque équipement couvert
✓ La confidentialité et le respect des règles d'hygiène lors de chaque passage dans votre établissement
✓ Une communication transparente sur les constats techniques et les travaux réalisés
Comment ça se passe
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1. Prise de contact et diagnostic initial
Vous nous contactez pour présenter votre établissement et votre parc d'équipements. Un échange préalable — ou une visite sur site si nécessaire — permet d'évaluer vos besoins réels.
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2. Proposition de contrat personnalisée
Sur la base du diagnostic, Martinon vous soumet une proposition de contrat détaillant les équipements couverts, la fréquence des visites préventives, les conditions d'intervention curative et les modalités tarifaires. Ce devis est indicatif et non contractuel tant qu'il n'a pas été validé par les deux parties après étude complète.
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3. Signature et mise en place
Une fois le contrat signé, un technicien réalise une visite de départ pour inventorier et évaluer l'état initial de chaque équipement couvert.
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4. Suivi régulier tout au long du contrat
Les visites préventives sont planifiées à l'avance selon votre calendrier d'exploitation. Vous disposez d'un contact dédié pour signaler toute anomalie entre deux visites.
Questions fréquentes
Quels types d'équipements peuvent être couverts par un contrat de maintenance ?+
Les contrats peuvent couvrir l'ensemble des équipements d'une cuisine professionnelle : appareils de cuisson (fours, pianos, friteuses, grills), équipements de froid (chambres froides, armoires réfrigérées), matériel de laverie, hottes et systèmes de ventilation. La liste précise des équipements couverts est définie lors de l'établissement du contrat.
Peut-on souscrire un contrat si certains de nos équipements sont anciens ou de marques différentes ?+
Oui. Martinon intervient sur une large gamme d'équipements, indépendamment de leur marque ou de leur ancienneté. L'état initial de chaque appareil est évalué lors de la visite de départ afin de définir les conditions de couverture adaptées.
Le contrat couvre-t-il les pièces de rechange ?+
Les modalités de prise en charge des pièces détachées — incluses ou facturées séparément — sont précisées dans la proposition contractuelle. Elles varient selon la formule choisie et font l'objet d'une discussion lors de l'élaboration du contrat.
Comment sont fixées les dates des visites préventives ?+
Les visites sont planifiées conjointement avec vous, en tenant compte de votre calendrier d'exploitation et des contraintes de votre établissement. L'objectif est de minimiser les perturbations pendant les périodes de service.
Que se passe-t-il si un équipement tombe en panne entre deux visites préventives ?+
Vous contactez Martinon via le canal défini dans votre contrat. La demande est traitée selon les conditions et priorités contractuelles convenues. Les délais d'intervention ne peuvent être garantis de manière ferme et dépendent notamment de la disponibilité des techniciens et des pièces nécessaires.
Comment obtenir un devis pour un contrat de maintenance à Lyon ?+
Prenez contact avec Martinon pour présenter votre établissement et votre parc d'équipements. Une proposition vous sera remise après échange ou visite sur site. Tout devis communiqué est indicatif et non contractuel ; il devient contractuel uniquement après validation formelle des deux parties.
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